Politica di Reso e Rimborsi

Su Greta Profumerie Shop la tua soddisfazione è la nostra priorità; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che i prodotti siano integri, sigillati e nella loro confezione originale per poter procedere con il rimborso.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il form sul sito indicando il tuo numero d'ordine e i prodotti che desideri restituire.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano ben protetti per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedizione

  Invia il pacco tramite un corriere a tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino che ti verrà fornito via email.

• 4.
  Verifica e Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti, emetteremo il rimborso entro 7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.